Online Selling Contract




ADDRESS: : Molla Fenari Cd. Bileyciler Sk. N: 7 Tavukpazar 34120 Çemberlitaş - Fatih - İstanbul

TEL: 5332910989


BUYER: member and contact information registered in the database, will be accepted as the ordering customer.. 


The subject of this contract, the Purchaser 's web site of the buyer in order to place the order electronically, having the qualifications mentioned in the contract, the sale price of the products mentioned in the sale and delivery of the Law on Protection of Consumers No. 4077 and Distance Contracts Application The determination of the rights and obligations of the parties in accordance with the provisions of the Regulation on Principles and Procedures. BUYER, basic properties of the products subject to sale, sales price, payment method, delivery conditions etc. all prior information about the subject of the product and the right of withdrawal, the information is confirmed in electronic environment, and then the product is ordered by the terms of this contract, accepts and declares. The preliminary information and invoice on are integral parts of this contract. The Buyer shall be deemed to have accepted all the terms of this contract as soon as the order is realized..


SELLER manufactures handmade, delicate jewelry and accessories. The specifications, materials, color, sales price, delivery conditions of the products and products subject to the contract are as given in the product specifications section of  


 4.1. These contracting parties are the SELLER with the BUYER and all the obligations and responsibilities related to the fulfillment of this contract belong to the parties. This contract shall enter into force on the date of its approval by the BUYER.

4.2 The BUYER accepts, declares and undertakes that it has read and understood all the information related to the properties of the product subject to the contract and the conditions related to the sale, and gives the necessary approval for the purchase of this product  

4.3 SELLER is responsible for delivering the product subject to the contract intact, complete, in accordance with the specifications specified in the order and with the warranty documents and user manuals, if any.. 

4.4 SELLER, the products or products subject to the contract are delivered to the BUYER or the person / organization indicated at the address provided that it does not exceed the legal 30-day period. This period may be extended for a maximum of 10 more days, provided that the PURCHASER is notified.

4.5 If the product subject to the contract is to be delivered to another person / organization from the BUYER, the SELLER shall not be held liable for the person / organization to be delivered shall not accept the delivery.

4.6 The delivery shall be delivered via the cargo company at the address stated in the form filled out by the BUYER during the purchase. The SELLER shall be deemed to have fulfilled its performance in full and in full even if it is not available at the address of the buyer at the time of delivery

4.7 If the product price is not paid or canceled in the bank records for any reason, the SELLER shall be deemed to have been freed from the obligation of the delivery of the product..

4.8 The Buyer shall bear the costs arising from the late receipt of the product in 4.6th version of the BUYER, or if the product has been waited in the cargo company and / or the cargo is returned to the SELLER.

4.9 PURCHASER is obliged to open and check the packages in front of the company representative when receiving the delivery and if there is any defect in the product, it is obliged not to take delivery of the product to the cargo company. If the package has not been accepted and the minutes have been kept, the situation should be notified to the SELLER within 3 days with the remaining copy of the minutes. The SELLER will ensure a new and healthy delivery as soon as possible.

4.10 Unless otherwise stated on the product page, the shipping cost is included in the product price for domestic shipments. For overseas shipments, shipping costs are not charged for orders over 250 Euro. For orders under 250 Eur, the shipping cost belongs to the BUYER. Customs, insurance and any other costs incurred in overseas shipping shall be borne by the BUYER.

4.11 After the delivery of the product, the credit card belonging to the BUYER is unfairly or unlawfully used by unauthorized persons in a way that is not caused by the BUYER's fault and if the bank or financial institution does not pay the product price to the SELLER, provided that the BUYER has (three) days must send to the SELLER. In this case, the transportation costs belong to the BUYER.

4.12 The SELLER provides information about the maintenance and use of the product at The products are warranted for 1 month from delivery, except for errors due to use, non-compliance with product maintenance rules and misuse. The cargo expenses of the products sent to the SELLER for the necessary repair within the warranty conditions shall be borne by the SELLER.. 

4.13 BUYER, due to the fact that the sales are made only by credit cards of banks; and that he / she acknowledges that he / she has to confirm the information about interest rates and default interest separately from the bank.

4.14 The PURCHASER accepts, declares and undertakes that the provisions relating to interest and default interest shall be applied within the scope of the credit card agreement between the bank and the BUYER in accordance with the provisions of the legislation in force..

4.15 ALICI'nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi durumunda; ALICI tarafından ödenen bedel ALICI’ya nakit olarak geri ödeme yapamaz. SATICI'nın, bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra banka tarafından karta iade gerçekleştirilecektir.  

4.16 In cases where the BUYER uses the right of withdrawal or if the product subject to the order cannot be supplied for various reasons; The price paid by the BUYER cannot be refunded to the BUYER in cash. After the SELLER pays the fee to the bank at one time, the card will be returned to the card by the bank.


5.1 5.1 The PURCHASER shall have the right to withdraw from the contract by rejecting the goods without taking any legal and criminal responsibility within seven days from the date of receipt of the goods. In order to use the right of withdrawal, the SELLER must be notified by fax, e-mail or telephone within the same period and the product has not been used. In case of use of the right of withdrawal within 10 days, the product price is returned to the BUYER. The costs arising from the use of the right of withdrawal belong to the SELLER.

5.2  In accordance with the Regulation on Distance Contracts, it shall not use the right of withdrawal in the goods which are produced or modified in accordance with the special requests and demands of the BUYER or by making changes or additions to it and in the case of goods determined in the stock exchange or other organized markets.

5.3 KKTC and Turkey for the KDV 5.3 Other non-payment in order to send the BUYER is obliged to pay tax on items taken at customs. There is no right of withdrawal for the products which are not received from the customs in any way.. 

6.1. If the parties do not fulfill their obligations from this contract, the provisions of the default of the Borrower in Article 106-108 of the Code of Obligations shall apply. In the event of default, if the other party fails to perform its actions without justified reason within the term, the other party shall give a 7-day period to the party who has not fulfilled its performance in order to fulfill the said act. In the event that it is not fulfilled during this period, the right to demand the delivery of the goods and / or the termination of the contract and the return of the price shall be claimed by requesting the performance of the performance from the party who has not fulfilled the action.. 

6.2. If the Contractor fails to deliver the product subject to the contract due to extraordinary events such as force majeure which may prevent the SELLER from fulfilling this obligation or the air opposition that prevents the transportation, cessation of transportation, fire, earthquake and flood; In such cases, the BUYER may use one of the rights of the SELLER not having any responsibility, the cancellation of the order or the postponement of the delivery period until it is removed. If the buyer cancels the order, the amount paid shall be paid to him within 10 (ten) days.


In case of disputes over this contract, the Consumer Tribunals for Consumer Problems shall be entitled to the Consumer Problems in the settlement of the BUYER or SELLER until the value declared by the Ministry of Customs and Trade. This contract shall enter into force on the date of electronic approval. The English of the contract is for translation purposes only. In case of any dispute, the Turkish contract shall prevail.


Mesafeli Satış Sözleşmesi




ADRES: Molla Fenari Cd. Bileyciler Sk. N: 7 Tavukpazar 34120 Çemberlitaş - Fatih - İstanbul

TEL: 5332910989


ALICI: veritabanında üye ve iletişim bilgileri kayıtlı, siparişi veren müşteri olarak kabul edilecektir. 


İşbu sözleşmenin konusu, ALICI`nın SATICI`ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz, sitede satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.


SATICI el yapımı, narin takılar ve aksesuarlar üretmektedir. Sözleşme konusu ürün ve ürünlerin özellikleri, malzemeleri, rengi, satış bedeli, teslimat şartları web sayfası ürün özellikleri kısmında verildiği gibidir. 


 4.1. İşbu sözleşme tarafları ALICI ile SATICI olup işbu sözleşmenin yerine getirilmesi ile ilgili tüm yükümlülük ve sorumluluklar taraflara aittir. İşbu sözleşme ALICI tarafından elektronik olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

4.2 ALICI, Madde 3'de belirtilen sözleşme konusu ürünün özellikleri ve satışa ilişkin koşulları ile ilgili tüm bilgileri okuduğunu ve anladığını, bu ürünün satın alınması için gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.  

4.3 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte kargoya teslim edilmesinden sorumludur. 

4.4 SATICI, sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.

4.5 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.6 Teslimat kargo şirketi aracılığı ile ALICI'nın satınalma sırasında doldurduğu formda belirtilen adresinde kargo ile teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir.

4.7 Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.8 ALICI'nın 4.6.'daki halde ürünü geç teslim almasından kaynaklanan ya da ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler ve sair zararlar da ALICI'ya aittir.

4.9 ALICI, paketleri teslim alırken firma yetkilisi önünde açıp kontrol etmek ve eğer üründe herhangi bir kusur mevcut ise kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almamak ile yükümlüdür. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağı ALICI’da kalan kopyasıyla birlikte 3 gün içerisinde SATICI’ya bildirilmelidir. SATICI, en kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesini sağlayacaktır.

4.10 Kargo ücreti yurtiçi gönderimler için aksi ürün sayfasında belirtilmedikçe ürün fiyatına dahildir. Yurtdışı gönderimleri için 250 Euro ve üzeri siparişlerde kargo bedeli alınmamaktadır. 250 Eur altı siparişlerde kargo bedeli ALICI’ya aittir. Yurtdışı gönderimlerinde ,gümrük, sigorta ve olası diğer masraflar ALICI’ya aittir.

4.11 Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 (üç) gün içinde SATICI'ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.

4.12 SATICI ürün bakımı ve kullanımı ile ilgili bilgileri adresinde vermektedir. Ürünler, kullanımdan kaynaklı hatalar, ürünün bakım kurallarına uyulmaması ve yanlış kullanım durumları haricinde teslimden itibaren 1 ay garantilidir. Garanti şartları içinde gerekli onarım için SATICI’ya gönderilen ürünlerin kargo gideri SATICI tarafından karşılanacaktır. 

4.13 ALICI, vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle; ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit etmesi gerektiğini bildiğini kabul etmektedir.

4.14 ALICI, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.15 ALICI'nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi durumunda; ALICI tarafından ödenen bedel ALICI’ya nakit olarak geri ödeme yapamaz. SATICI'nın, bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra banka tarafından karta iade gerçekleştirilecektir.  

4.16 385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için faturadaki ilgili iade bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra SATICI’ya ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir. ALICI tüm bu prosedürü kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.


5.1 ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde SATICI’ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Cayma hakkının kullanılması durumunda 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.

5.2  Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereği olarak, ALICI'nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda ve fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallar söz konusu olduğunda cayma hakkını kullanamaz.

5.3 KKTC'ye ve diğer Türkiye dışı gönderilerde ALICI siparişlerinde KDV ödemediği için, gümrükte almış olduğu ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür. Gümrükten her ne şekilde olursa olsun teslim alınmayan ürünler için ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır. 

6.1. Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmemesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraftan edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkı doğacaktır. 

6.2. SATICI'nın işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem, sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise; bu tip durumlarda ALICI, SATICI'nın hiçbir sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 (on) gün içerisinde kendisine ödenir.


İş bu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICI veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu sözleşme elektronik olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Sözleşmenin İngilizce'si sadece bilgilendirme amaçlı yapılan tercümedir. Herhangi bir ihtilaf durumunda Türkçe sözleşme esas alınır.